Gizlilik Politikası

Giriş

Tatlı Cennet olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

Hangi Verileri Topluyoruz

Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• İsim: Sizinle iletişim kurmak ve siparişlerinizi işlemek için
• E-posta adresi: Sipariş onayı ve iletişim için
• Telefon numarası: İletişim bilgisi olarak paylaştığınızda

Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik veriler toplanır:

• IP adresi: Güvenlik ve site performansı için
• Tarayıcı bilgisi: Site uyumluluğu için
• Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için (detaylar için Çerez Politikası)

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerin İşlenmesi:

  Tatlı siparişlerinizi almak, işlemek ve size ulaştırmak için

• İletişim:

  Sipariş durumu, teslimat bilgileri ve sorularınız hakkında sizinle iletişim kurmak için

• Hizmetin İyileştirilmesi:

  Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için

• Güvenlik:

  Dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi güvenliğini sağlamak için

Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz:

• Verileriniz güvenli sunucularda şifreli olarak saklanır
• Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve organizasyonel önlemler alınır
• Sadece yetkili personel verilerinize erişebilir

Saklama Süreleri:

• Sipariş verileri: İşlem tamamlandıktan sonra 2 yıl boyunca muhasebesel amaçlarla saklanır
• İletişim verileri: Talebiniz üzerine veya iş ilişkisi sona erdikten sonra silinir

Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

Tatlı Cennet olarak kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal yükümlülükler durumunda
• Teslimat hizmeti: Siparişlerinizin teslimi için kargo şirketleriyle sadece gerekli bilgiler paylaşılır
• Açık onayınız: Sizden açık izin aldığımız durumlarda

Haklarınız

Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı:

  Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz

• Düzeltme Hakkı:

  Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz

• Silme Hakkı:

  Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz

• İtiraz Hakkı:

  Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz

• Onayın Geri Çekilmesi:

  Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz

Haklarınızı kullanmak için merhaba@tatlicentnet.online adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.

Çerezlerin kullanımı, çerez türleri ve yönetimi hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında bu sayfada güncelleme tarihi ile birlikte yayınlanacaktır.

Politikadaki değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Web sitemizi kullanmaya devam ederek güncel politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: